Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Власник цього сайту — домашній розплідник котів різних порід Murtown (далі — «ми»). Ми самі вирішуємо, для чого й як використовуються дані, які ви надсилаєте через сайт. Зв’язатися з нами щодо персональних даних можна через контакти на сторінці Контакти.

Які дані ми отримуємо

Лише те, що ви самі вводите у форми:

• Заявка на бронювання: ім’я, телефон, нік у Telegram (за бажанням), місто, обране кошеня, коментар.
• Питання: ім’я, контакт для відповіді (телефон, Telegram або e-mail) і текст питання.
• Лист очікування: ім’я, телефон та/або нік у Telegram, бажана стать і окрас кошеняти, коментар. Якщо ви відкриєте нашого Telegram-бота, ми отримаємо ідентифікатор чату, щоб надіслати вам сповіщення.
• Передача кошеняти: якщо ви забираєте малюка, ми записуємо дані, потрібні для доставки: одержувач, телефон, місто та адреса або відділення перевізника, номер відправлення. Ці дані ви передаєте нам особисто, їх бачить лише розплідник.

Ми не просимо паспортних даних, банківських карток чи паролів. Статистику відвідувань (Google Analytics) і рекламні cookies Google та Meta вмикаємо лише тоді, коли ви дозволили це в банері cookies, — див. розділ «Cookies». Якщо ви прийшли на сайт із нашої реклами, до заявки додається коротка мітка кампанії (наприклад, «meta_transport»), щоб ми розуміли, яка реклама працює.

Навіщо нам ці дані

• щоб відповісти на заявку чи питання і домовитися про знайомство з кошеням;
• щоб повідомити вас про нових малюків, якщо ви в листі очікування;
• щоб організувати передачу або доставку кошеняти, якщо ви стали його власником;
• щоб розуміти, які сторінки корисні, і покращувати сайт — лише якщо ви дозволили статистику;
• щоб бачити, яка наша реклама приводить людей, і показувати її тим, кому вона цікава, — лише якщо ви дозволили рекламні cookies.

Ми не продаємо ваші дані. Те, що ви вводите у форми (ім’я, телефон, коментар), рекламним сервісам не передається: Google і Meta отримують лише сам факт дії — наприклад, що форму надіслано, — і лише з вашої згоди. Ми не надсилаємо розсилок, на які ви не погоджувалися.

Підстава для обробки

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, яку ви даєте позначкою у формі, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Для відвідувачів із країн ЄС підставою є згода та вжиття заходів на ваш запит перед можливим договором (ст. 6(1)(a) і 6(1)(b) GDPR). Cookies статистики й реклами використовуються лише за вашою згодою в банері cookies (ст. 6(1)(a) GDPR). Згоду можна відкликати будь-коли — це не впливає на законність обробки до відкликання.

Де зберігаються дані і хто їх бачить

• Сайт працює на хостингу Vercel, а дані форм і фото зберігаються в базі та сховищі Supabase. Їхні сервери можуть розташовуватися за межами України. Ці сервіси обробляють дані лише для роботи сайту.
• Про нову заявку чи питання власник розплідника отримує сповіщення в Telegram.
• Якщо ви дозволили статистику, відвідування обробляє Google Analytics (Google Ireland Limited; дані можуть передаватися Google LLC у США). Якщо ви дозволили й рекламні cookies, Google може використовувати ці дані, щоб вимірювати нашу рекламу в Google Ads.
• Якщо ви дозволили рекламні cookies, а на сайті підключено піксель Meta (Meta Platforms Ireland Limited; дані можуть передаватися Meta Platforms, Inc. у США), Meta отримує, які сторінки ви відкрили і чи надіслали форму, — щоб ми бачили, яка реклама в Instagram і Facebook працює.
• Vercel Web Analytics рахує перегляди сторінок без cookies: адреса сторінки, звідки ви прийшли, країна, тип пристрою й браузера. Він не зберігає IP-адрес і не впізнає вас наступного дня.
• Google і Meta не отримують те, що ви вводите у форми.
• Доступ до кабінету з вашими даними має лише власник розплідника після входу за особистим логіном.
• Дані передаються захищеним з’єднанням (HTTPS). Доступ до бази обмежено правилами безпеки на рівні кожного запису.

Під час відвідування сайту хостинг-провайдер може автоматично фіксувати технічні дані (IP-адресу, тип браузера, час запиту) — для захисту від атак і стабільної роботи сайту.

Скільки ми зберігаємо дані

Не довше, ніж потрібно для цілей вище. Неактуальні заявки та записи в листі очікування ми періодично видаляємо. Будь-який запис можна видалити раніше — просто попросіть нас.

Cookies

Необхідні. Технічні cookies використовуються лише для входу власника в кабінет. Налаштування на кшталт вибору мови чи вашої відповіді в банері cookies зберігаються у вашому браузері, щоб сайт їх пам’ятав.

Статистика — лише з вашої згоди. Якщо в банері ви натиснете «Прийняти все» або «Лише статистика», сайт підключить Google Analytics 4. Він встановлює cookies _ga і _ga_… і отримує: які сторінки ви переглядаєте, звідки прийшли, тип пристрою й браузера, приблизне місцезнаходження (країна, місто), а також дії на сайті — надсилання форми (без її вмісту) і переходи в Telegram, Instagram, на телефон чи e-mail. Google Analytics не зберігає IP-адреси; Google Signals вимкнені. Дані зберігаються в Google Analytics не довше 14 місяців. З цією згодою сайт також пам’ятає мітку реклами, з якої ви прийшли, до 30 днів.

Реклама — лише з вашої згоди. Якщо ви натиснете «Прийняти все», Google може встановлювати рекламні cookies (_gcl_…), а піксель Meta, якщо його підключено, — cookies _fbp і _fbc. Так ми бачимо, з якої реклами ви прийшли і чи надіслали заявку, а рекламні системи можуть показувати нашу рекламу людям, які вже були на сайті. «Лише статистика» рекламних cookies не вмикає.

Якщо ви натиснете «Відхилити» або не відповісте, ні статистика, ні реклама не завантажуються. Змінити рішення можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» внизу сайту; після відмови відповідні cookies видаляються.

Ваші права

Ви можете:

• дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, і отримати їх копію;
• виправити неточні дані;
• попросити видалити дані або обмежити їх обробку;
• відкликати згоду на обробку;
• поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (а для жителів ЄС — до органу захисту даних своєї країни).

Щоб скористатися правами, напишіть нам через Контакти. Ми відповімо якомога швидше, зазвичай протягом кількох днів.

Діти

Сайт не призначений для збору даних дітей. Якщо вам менше 16 років, попросіть батьків заповнити форму разом із вами.

Зміни політики

Якщо ми змінимо спосіб роботи з даними, то оновимо цю сторінку й дату внизу. Суттєві зміни не стосуватимуться вже наданих даних без вашої згоди.