Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Владелец этого сайта — домашний питомник кошек разных пород Murtown (далее — «мы»). Мы сами решаем, для чего и как используются данные, которые вы отправляете через сайт. Связаться с нами по вопросам персональных данных можно через контакты на странице Контакты.

Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами вводите в формы:

• Заявка на бронирование: имя, телефон, ник в Telegram (по желанию), город, выбранный котёнок, комментарий.
• Вопрос: имя, контакт для ответа (телефон, Telegram или e-mail) и текст вопроса.
• Лист ожидания: имя, телефон и/или ник в Telegram, желаемый пол и окрас котёнка, комментарий. Если вы откроете нашего Telegram-бота, мы получим идентификатор чата, чтобы отправить вам уведомление.
• Передача котёнка: если вы забираете малыша, мы записываем данные, нужные для доставки: получатель, телефон, город и адрес или отделение перевозчика, номер отправления. Эти данные вы передаёте нам лично, их видит только питомник.

Мы не просим паспортных данных, банковских карт или паролей и не используем рекламные или аналитические трекеры.

Зачем нам эти данные

• чтобы ответить на заявку или вопрос и договориться о знакомстве с котёнком;
• чтобы сообщить вам о новых малышах, если вы в листе ожидания;
• чтобы организовать передачу или доставку котёнка, если вы стали его владельцем.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их для рекламы и не отправляем рассылок, на которые вы не соглашались.

Основание для обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте отметкой в форме, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Для посетителей из стран ЕС основанием является согласие и принятие мер по вашему запросу до возможного договора (ст. 6(1)(a) и 6(1)(b) GDPR). Согласие можно отозвать в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.

Где хранятся данные и кто их видит

• Сайт работает на хостинге Vercel, а данные форм и фото хранятся в базе и хранилище Supabase. Их серверы могут находиться за пределами Украины. Эти сервисы обрабатывают данные только для работы сайта.
• О новой заявке или вопросе владелец питомника получает уведомление в Telegram.
• Доступ к кабинету с вашими данными есть только у владельца питомника после входа по личному логину.
• Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к базе ограничен правилами безопасности на уровне каждой записи.

При посещении сайта хостинг-провайдер может автоматически фиксировать технические данные (IP-адрес, тип браузера, время запроса) — для защиты от атак и стабильной работы сайта.

Сколько мы храним данные

Не дольше, чем нужно для целей выше. Неактуальные заявки и записи в листе ожидания мы периодически удаляем. Любую запись можно удалить раньше — просто попросите нас.

Cookies

Для посетителей сайт не устанавливает рекламных или аналитических cookies. Технические cookies используются только для входа владельца в кабинет. Настройки вроде выбора языка могут храниться в вашем браузере, чтобы сайт их запоминал.

Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• попросить удалить данные или ограничить их обработку;
• отозвать согласие на обработку;
• пожаловаться Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (а жителям ЕС — в орган по защите данных своей страны).

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам через Контакты. Мы ответим как можно быстрее, обычно в течение нескольких дней.

Дети

Сайт не предназначен для сбора данных детей. Если вам меньше 16 лет, попросите родителей заполнить форму вместе с вами.

Изменения политики

Если мы изменим способ работы с данными, то обновим эту страницу и дату внизу. Существенные изменения не будут касаться уже предоставленных данных без вашего согласия.